Quais dados coletamos?

Dados de cadastro: Nome, e-mail, senha, data de nascimento, etc.

Dados de pagamento: Se aplicável, informações sobre o método de pagamento utilizado.

Dados de histórico de sessões: Informações sobre as sessões de terapia, como data, duração e temas abordados.

Dados de dispositivos: Tipo de dispositivo utilizado para acessar a plataforma, sistema operacional e navegador.

Como utilizamos seus dados?

Para prestar o serviço: Utilizar os dados para fornecer o serviço de terapia online, como agendar sessões, realizar pagamentos e fornecer suporte.

Para melhorar nossos serviços: Analisar os dados para personalizar a experiência do usuário, identificar tendências e melhorar a plataforma.

Para comunicação: Enviar emails com informações sobre a plataforma, lembretes de sessões e novidades.

Para fins de pesquisa: Utilizar dados anonimizados para fins de pesquisa e desenvolvimento, sempre respeitando a privacidade dos usuários.

Compartilhamento de dados

Com quem compartilhamos seus dados:

Terapeutas: Os dados necessários para que o terapeuta possa realizar o atendimento.

Prestadores de serviços: Em alguns casos, podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de confiança, como empresas de hospedagem de sites e processamento de pagamentos.

Autoridades competentes: Em caso de exigência legal ou judicial.

Como protegemos seus dados:

Criptografia: Utilizaremos protocolos de criptografia para proteger seus dados durante a transmissão e o armazenamento.

Acesso restrito: O acesso aos dados será restrito aos funcionários autorizados e que necessitem dessas informações para realizar suas funções.

Medidas de segurança: Implementaremos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Seus direitos

Acesso aos dados: Você tem o direito de acessar e visualizar seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma.

Correção de dados: Você pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos.

Exclusão de dados: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que isso não comprometa a prestação dos serviços ou o cumprimento de obrigações legais.

Oposição: Você pode se opor ao tratamento de seus dados para determinadas finalidades.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página 1 e, se forem significativas, enviaremos um aviso por e-mail.